Enterprise Europe Network przy Kaliskim Inkubatorze Przedsiębiorczości
zaprasza przedsiębiorców na szkolenie stacjonarne z elementami warsztatu pt.
Komunikacja w biznesie.
Proces zorientowany na cel w optyce języka potrzeb
Uwaga!
W związku z dużym zainteresowaniem nabór na szkolenie został zakończony!
20 kwietnia 2023 r. (czwartek)
Fundacja Kaliski Inkubator Przedsiębiorczości, ul. Częstochowska 25
09:00 – 14:00 (5h)
Opis szkolenia:
Najważniejsze zasady komunikacji zorientowanej na cel, przez pryzmat języka potrzeb. Szkolenie koncentruje się wokół pragmatycznego ujęcia procesu i budowaniu intuicyjnej kompetencji komunikacji. Zajęcia w modelu hybrydowym, wykład przeplatany elementami warsztatowymi. (Zakres omawianych kwestii, ich rozpiętość czasowa oraz kolejność, będą modulowane przez wzgląd na bieżące potrzeby uczestników szkolenia.)
Orientacyjny rys warsztatu:
Komunikacja zarys teoretyczny:
- emocje, język, potrzeby, pojęcia – neuronauka o komunikacji;
- komunikacja otwarta vs. komunikacja zamknięta – efektywne modele działania;
- problemy wokół pojęcia skutecznej komunikacji;
- skrzynka narzędziowa w komunikacji zorientowanej na cel;
- balans komunikacyjny; wywieranie wpływu czy szukanie porozumienia;
- dialog a skuteczna komunikacja;
- język potrzeb i świadoma komunikacja;
- cel komunikacji w ujęciu pragmatycznym;
- osiąganie celów komunikacyjnych.
Komunikacja przez pryzmat języka potrzeb:
- mediacja – podstawowe techniki;
- NVC, Porozumienie bez przemocy – podstawowe techniki;
- podstawowe narzędzia SELF- komunikacji;
- konflikt – szanse i pułapki komunikacji;
- komunikacja kryzysowa i sytuacje niekomunikacyjne;
- wartość porozumienia, bilans zysków i strat w sytuacjach nierokujących.
Praktyczne aspekty komunikacji:
- międzynarodowe ujęcie komunikacji, różnice i strategie unifikacyjne;
- komunikacja biznesowa – zarys tematu;
- negocjacje biznesowe – zarys tematu;
- manipulacja i techniki blokowania wpływu.
Międzynarodowe ujęcie procesu komunikacji:
- różnice w stylach komunikacji i strategie unifikacyjne;
- kulturowe podłoże procesów komunikacji;
- modele pozawerbalne na tle różnorodności kulturowej;
- język jako kontekst w procesach komunikacyjnych;
- paradoksy przekładu międzykulturowego.
Kontakt:
e-mail: een@inkubator.kalisz.pl
tel.: 62 765 60 62
Prowadząca:
Malwina Stodolna-Jacyno MEDIATOR
Z wykształcenia jestem specjalistką ds. KOMUNIKACJI SPOŁECZNEJ. Ukończyłam studia podyplomowe z zakresu MEDIACJI. Odbyłam szkolenia z zakresu MEDIACJI SZKOLNEJ I RÓWIEŚNICZEJ, a także technik NVC (Nonviolent Communication – Porozumienie Bez Przemocy).
Jestem Mamą trójki przecudnych dzieci i żoną bardzo wyrozumiałego Męża. Jednak co najważniejsze, jestem tylko człowiekiem i większość mojego życia poświęciłam nauce trudnej sztuki komunikacji. Moje doświadczenie życiowe nauczyło mnie, że dialog, jest podstawą równowagi życiowej. Że zgoda wymaga ogromu wspólnej pracy, że podstawą rozmowy jest szacunek. Że zrozumienie jest złotym Graalem każdej relacji i że nie trzeba dogadywać się za wszelką cenę.
Poczytaj dalej o tym, kim jestem i w co wierzę: http://mediacjaostrów.pl/
Formularz zgłoszeniowy:
Uwaga!
W związku z dużym zainteresowaniem nabór na szkolenie został zakończony!
Udział w wydarzeniu jest bezpłatny!